营销分析报表

功能说明

营销分析报表包含充值、积分、优惠券的分析概况及排名情况。充值分析统计客户充值金额与客户充值排名精准定位高价值客户;积分分析追踪消费、充值及抵现积分分析用户活跃度;优惠券分析客户领取、核销与优惠金额,评估促销效果。多个维度数据分析店铺营销情况及时调整优化营销策略、提升运营效能提高店铺客户活跃度促进消费。

操作使用

进销存app统计页面,下滑找到营销分析板块点击按钮即可进入分析页面;01.png

1、充值分析
充值分析页面查看门店不同时间段内客户的充值金额和排名情况,可以通过查看客户的充值金额消费金额看出近期消费活跃的客户,掌握客户消费情况筛选大客户挖掘潜力客户。
概览页面支持选择门店和时间维度查看充值金额余额金额数据,点击“充值活动”进入充值规则设置页面可以设置修改充值规则;充值排名支持按照充值金额、本金、赠金排序查看客户排名,筛选页面可以通过客户创建时间、客户分类、客户等级等维度筛选查询排名情况。
充值.png

注:

环比:当前时间周期与上一个时间周期,如本月与上月;计算逻辑:环比增长率=(本期数据-上期数据)/上期数据X100%

同比:当前时间周期与上一年同期的时间周期,如5月与上一年的5月;计算逻辑:同比增长率=(本期数据-去年同期数据)/去年同期数据X100%

当上一期为0时:同、环比数据展示为"上期为0",当本期为0时:同、环比数据展示为"-100%"

当上一期为空时:同、环比数据展示为"上期为0",,当本期为空时:同、环比数据展示为"-100%"


2、积分分析
积分分析统计门店某个时间段内客户消费的积分、充值的积分以及抵现积分总额,直观展现积分体系的动态流转,助力精准评估客户活跃度与积分运营的效能。
概览页面支持选择门店和时间维度查看数据,点击“设置积分规则”即可进入积分规则设置页面设置和修改积分规则。
积分分析.png
注:

(1)会员名称:展示页面当前“已选择门店”下属的所有客户

(2)获得积分数量:客户在“已选择时间周期”内获得的积分总数

(3)积分抵现金额:客户在“已选择时间周期”内通过积分抵现优惠的总金额

(4)可用积分数量:客户当前的可用积分数量

(5)表格默认按照【获得积分数量】的数值从大到小排序展示,也可以手动点击销售数量、销售金额升序降序排列



3、优惠券分析
优惠券分析统计优惠券领取率核销率及优惠金额,判断优惠券吸引力与触达效果及时做营销的调整。
显示进行中和已结束优惠券的优惠金额核销率,点击优惠金额核销率支持升序降序排序查看。

优惠券.png

4、权限设置
子账号员工登录没有营销分析板块,可能是没有勾选权限,注册账号登录在门店与员工内编辑员工勾选的角色,在角色内勾选【报表】-【营销分析报表】的权限;
权限.png


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