客户标签分析
功能说明
在当下经济下行的情况下,消费疲软,服装店铺经营压力大,店铺老板仅凭个人经验和直觉进行经营决策很难做到精细化运营。可以通过客户标签报表统计客户标签的客户占比、消费占比、平均客单价等数据。通过客户标签数据分析总结店铺核心客户的画像;基于核心客户画像分析,从拿货、库存优化、会员营销3个方面给予运营建议。
使用场景
根据客户标签分析核心客户群体的身形、肤色、职业、穿衣风格等特征,在拿货时可以从衣服廓形、颜色、风格等方面拿更多符合核心客户群体喜好的服饰,而掌握核心客户群体的特征后,可以更具有针对性的开展营销活动,进而促进客户消费提高成交率。
操作步骤
在手机app打开【统计】—【客户标签分析】查看客户标签分析报表的数据。通过筛选不同门店不同时间段查询这个标签客户的消费额、消费笔数、平均客单价等数据。![]()
注:标签的客户数是统计的这个标签下的客户数量,跟筛选的时间维度没关系
页面上的消费额,消费占比,消费笔数,消费笔数占比,平均客单价才会随着时间维度查询而变化
未解决问题?
联系在线客服
该文档是否有帮助解决问题?
有帮助
没有帮助
有帮助
没有帮助
反馈成功,感谢您的宝贵意见。我们会努力做到更好!
移动端学院
社区问答
在线客服